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EFFICIENCE LAB
Votre centre de formation spécialisé dans les métiers de l’hôtellerie et de la
restauration et la santé et sécurité au travail.
Qui sommes-nous ?
Efficience Lab est un organisme de formation crée en 2014 par Daniel ARNOUX afin
de répondre aux besoins de professionnalisation des salariés des établissements du
groupe LEADER HÔTELS (La Créole Beach, La Toubana, Le Jardin Malanga,
KFC, etc.).
Depuis, riche de son expérience, l’organisme s’est diversifié. Il dispense aujourd’hui des formations dans différents types d’entreprises – du secteur hôtelier mais pas que, et a également développé une offre de formation dans le domaine de la santé et sécurité au travail et dans le conseil aux entreprises (consulting).
En 2024, en plus de ses activités de consulting et de formation continue, et dans
l’optique de professionnaliser les acteurs du tourisme sur des territoires en perpétuel
développement, Efficience Lab devient CFA !
Nos Services
Consultez notre offre de service :
Des formations en hôtellerie restauration
Des formations en santé et sécurité au travail
Des titres professionnels certifiants en restauration
Des titres professionnels certifiants en hôtellerie
Des experts à votre service
Une offre de conseils et de formation personnalisée
Nos Valeurs
01 Contribuer à l’insertion professionnelle des jeunes aux Antilles en leur proposant des formations rémunérées, certifiantes et qualifiantes.
02 Professionnaliser les acteurs du tourisme et de l’hôtellerie aux Antilles afin d’améliorer la qualité de service et faire rayonner nos destinations à l’international.
03 S’engager sur la santé, la sécurité et le bien-être au travail des salariés.
05 S’assurer du transfert de compétences sur le terrain dans le cadre d’un suivi post-
formation.
04 Proposer des formations « sur-mesure » afin de répondre aux besoins spécifiques des entreprises qui nous sollicitent.
Nos chiffres clés*
+ de 10 ans
d'expérience
208 personnes formées
en 2024
87,63 % de taux de satisfaction
97,67 % de réussite
* Nos chiffres clés sont communiqués sur la dernière année complète
Nos Locaux
Efficience Lab se trouve au 1 er étage de l’immeuble ARAL
(au-dessus de France Travail, entre le centre des impôts et le KFC)
Avenue Patrick Saint-Eloi,
Morne Caruel, 97139 LES ABYMES.
Nous disposons d’une grande salle de formation de 56 m2 lumineuse et climatisée
équipée de tables, de chaises, d’un paperboard, de 2 écrans géants et de tout le
matériel connectique requis pour les différentes modalités de formation.
Grâce à son ascenseur et à sa construction récente respectueuse des normes en
vigueur, notre centre est totalement accessible aux personnes à mobilité réduite.
Parce qu’Efficience Lab s'inscrit dans une logique d'amélioration continue et met un point d’honneur à respecter les exigences du Référentiel National Qualité en matière de formation, nous avons vu notre agrément être renouvelé en 2024 !
Notre engagement qualité
La certification qualité a été délivrée au titre des catégories d'actions suivantes :
- Les actions de formation
- Les actions de formation par apprentissage
Une formation
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